Vous recherchez un informaticien à domicile pour vous aider avec votre ordinateur, votre imprimante, votre connexion Internet, votre smartphone ou tout autre équipement numérique ?
PC Relax vous accompagne directement à votre domicile pour l’assistance informatique, l’installation, la configuration, la maintenance, la formation et l’accompagnement numérique.
Les prestations éligibles sont réalisées via une coopérative agréée Services à la Personne et peuvent ouvrir droit, selon la réglementation en vigueur, à un crédit d’impôt de 50 %.
Selon votre situation, vous pouvez également bénéficier de l’Avance Immédiate du Crédit d’Impôt et ne régler que 50 % de votre facture.
📌 Pourquoi choisir PC Relax ?
✅ Assistance informatique à domicile
✅ Plus de 60 avis Google 5⭐ en moins de 1 an
✅ Crédit d’impôt de 50 % via une coopérative agréée
✅ Avance Immédiate du Crédit d’Impôt (selon éligibilité)
✅ Déplacement inclus dans nos communes d’intervention
✅ Tarifs transparents
✅ Devis gratuit lorsque nécessaire
🖥️ Assistance informatique à domicile
| Prestations | Tarif TTC | Coût estimatif après crédit d’impôt* |
|---|---|---|
| 🔍 Diagnostic (déduit si une intervention est réalisée) | 40 € | 20 € |
| 💻 Assistance informatique (1 heure) | 90 € | 45 € |
| 💻 Forfait Assistance 3 heures | 260 € | 130 € |
| 💻 Forfait Assistance 5 heures | 400 € | 200 € |
| 💻 Forfait Assistance 10 heures | 700 € | 350 € |
| 🌐 Assistance à distance (non éligible) | 60 € | — |
📍 Déplacement inclus dans nos communes d’intervention.
⚙️ Installation & configuration
| Prestations | Tarif TTC | Coût estimatif après crédit d’impôt* |
|---|---|---|
| 🖥️ Installation et configuration d’un ordinateur | 120 € | 60 € |
| 🖨️ Installation d’une imprimante | 90 € | 45 € |
| 📶 Configuration Wi-Fi / Box Internet | 90 € | 45 € |
| 🔄 Optimisation du système | 90 € | 45 € |
| 💾 Sauvegarde et transfert de données | 120 € | 60 € |
🎓 Formation informatique personnalisée
| Prestations | Tarif TTC | Coût estimatif après crédit d’impôt* |
|---|---|---|
| 🖥️ Bureautique (Word, Excel, Internet…) | 90 €/h | 45 €/h |
| 📱 Prise en main ordinateur, tablette ou smartphone | 90 €/h | 45 €/h |
| 🌐 Internet, e-mail et démarches administratives | 90 €/h | 45 €/h |
| 🔒 Sensibilisation à la sécurité informatique | 90 €/h | 45 €/h |
💰 Des forfaits avantageux
| Forfait | Économie réalisée |
|---|---|
| 3 heures | -7 % |
| 5 heures | -16 % |
| 10 heures | -33 % |
Plus vous réservez d’heures, plus le tarif horaire est avantageux.
💡 Exemples d’interventions
Nos tarifs s’appliquent notamment pour :
- Assistance sur ordinateur fixe ou portable
- Assistance Mac
- Installation de Windows ou macOS
- Installation Linux
- Installation d’un nouvel ordinateur
- Installation d’une imprimante
- Configuration du Wi-Fi et de la Box Internet
- Suppression de virus
- Optimisation d’un ordinateur lent
- Sauvegarde et transfert de données
- Configuration de smartphones Android et iPhone
- Installation de tablettes
- Configuration des e-mails
- Installation de Microsoft Office
- Installation d’antivirus
- Configuration de Google Drive, OneDrive ou iCloud
- Configuration de Google Photos ou Apple Photos
- Assistance pour les démarches administratives en ligne
Certaines interventions plus techniques, comme la récupération de données complexe, la réparation de BIOS, les réparations réalisées en atelier ou les interventions sur des équipements spécifiques (autoradios, consoles de jeux, audio/vidéo, etc.), font l’objet d’un devis personnalisé et peuvent ne pas être éligibles au dispositif Services à la Personne.
💳 Deux façons de bénéficier du crédit d’impôt
Crédit d’impôt classique
Vous réglez votre prestation puis bénéficiez du crédit d’impôt selon les conditions prévues par la réglementation.
Avance Immédiate
Si vous êtes éligible, vous ne réglez que 50 % de votre facture. Le solde est directement pris en charge dans le cadre du dispositif.
Nous pouvons vous accompagner dans les démarches.
📌 Informations complémentaires
✔️ Déplacement inclus dans nos communes d’intervention.
✔️ Au-delà de notre zone habituelle, un supplément kilométrique peut être appliqué.
✔️ Paiement accepté : carte bancaire, espèces et virement.
✔️ Une facture est remise après chaque intervention.
✔️ Devis gratuit lorsque cela est nécessaire.
❓ Questions fréquentes
Pourquoi affichez-vous deux tarifs ?
Nous affichons le tarif TTC ainsi que le coût estimatif après crédit d’impôt pour les prestations éligibles réalisées via une coopérative agréée Services à la Personne.
Faut-il être imposable pour bénéficier du crédit d’impôt ?
Non. Le crédit d’impôt est accessible aux particuliers, qu’ils soient imposables ou non, conformément à la réglementation.
Puis-je bénéficier de l’Avance Immédiate ?
Oui, si vous êtes éligible au dispositif proposé par l’URSSAF.
Qui délivre l’attestation fiscale ?
L’attestation fiscale annuelle est délivrée par notre coopérative agréée Services à la Personne. PC Relax reste votre interlocuteur privilégié pour toute question concernant votre intervention, votre facture ou le fonctionnement du dispositif.
Quelles prestations ne sont pas éligibles ?
Certaines prestations, notamment l’assistance à distance, les réparations réalisées en atelier, la vente de matériel ou certaines interventions spécifiques, ne sont pas éligibles au crédit d’impôt. Nous vous informons toujours du régime applicable avant toute intervention.
🚀 Besoin d’une assistance informatique à domicile ?
Que vous souhaitiez installer un nouvel ordinateur, résoudre un problème informatique, configurer votre Wi-Fi, transférer vos données ou apprendre à utiliser vos équipements numériques, PC Relax vous accompagne directement à votre domicile.
* Les prestations éligibles sont réalisées via une coopérative agréée Services à la Personne. Elles peuvent ouvrir droit, selon la réglementation en vigueur, à un crédit d’impôt de 50 %. L’Avance Immédiate est proposée sous réserve d’éligibilité.